O que a gente aprende construindo.
Por que o seu site não gera contato (e não é culpa do design)
Site bonito que não converte quase sempre erra a mesma coisa: não diz o que fazer em seguida. Um diagnóstico honesto em três pontos.
Automação não é robô respondendo torto
A diferença entre automatizar e terceirizar o problema. O que vale automatizar primeiro num negócio de serviço, e o que é melhor deixar com gente.
Planilha aguenta até certo ponto
Todo negócio começa numa planilha, e isso está certo. O problema aparece no dia em que duas pessoas precisam dela ao mesmo tempo.